Главная
Букмекеры
BetBoom
Служба поддержки Бет Бум

BetBoom

7.6 / 10

Преимущества

  • Приветственный бонус для новичков

  • Широкая линия

  • Компенсация подоходного налога

  • Нет спортивных трансляций

Платежные системы

Рейтинг
Надежность 7/10
Юзабилити 8/10
Бонусы 8/10
Коэффициенты 7/10
Платежные системы 9/10
Выбор ставок 7/10
Мобильная версия 8/10
Служба поддержки 7/10

Служба поддержки Бет Бум

14:22

11.09.2019

Каждому игроку букмекерской конторы нужно знать, как можно связать с ее службой поддержки. Спорные ситуации или просто непонятные ситуации возникают у каждого игрока, и не всегда помочь может раздел «Вопросы-ответы» или свод правил. В таких ситуациях и стоит обращаться за помощью в техподдержку.

Служба поддержки Бет Бум

Со службой поддержки БК Бет Бум вы можете связаться тремя разными способами:

  • По телефону;
  • По электронной почте;
  • Через лайв-чат.

Техподдержка Бет Бум работает круглосуточно, общается на русском языке, отвечает достаточно быстро и компетентно. Изучив отзывы пользователей, можно прийти к выводу, что в целом они довольны качеством работы саппорта.

Обращение через лайв-чат

Наверное, самым простым и удобным способом является лайв-чат. Чтобы написать в него, нужно нажать на соответствующий значок в нижнем правом углу сайта. Что весьма удобно, это можно сделать, даже не будучи авторизованным на сайте. 

Поэтому, если у вас возникли вопросы по регистрации, или вы хотите сначала что-то узнать, прежде чем становиться членом Бет Бум, вы можете смело написать в лайв-чат и получить ответы на все интересующие вас вопросы. Среднее время ожидания ответа в живом чате составляет от 1 до 3 минут, что является неплохим показателем.

Обращение по телефону

Вторым по удобству идет общение с помощью телефона горячей линии BetBoom. Звонок бесплатный для всех жителей России, поэтому можете не волноваться: ничего платить за разговор вам не придется. Если вы предпочитаете не писать, а разговаривать, горячая линия вас ждет. Позвонить в поддержку Бинго Бум вы можете по номеру 8 (800) 301–43–43. Среднее время ожидания ответа при звонке по телефону в службу поддержки Бет Бум составляет 1-5 минут.

Обращение по электронной почте

Ну и наконец последний способ общения с техподдержкой – это электронная почта, которая имеет адрес support@betboom.ru. Данный вид связи является не самым удобным, потому что среднее время ожидания ответа составляет от 1 до 3 часов. 

Да, это не так уж и долго, но, когда вы можете связаться с саппортом за пару минут, согласитесь, ждать несколько часов – далеко не самый лучший вариант. К тому же, по электронной почте далеко не всегда удобно описывать свою проблему, да и ответ может прийти не полный, что вынудит вас писать еще раз и вновь ждать пару часов.

Какой из вариантов обращения выбрать, решать только вам. Самыми удобными очевидно являются лайв-чат и телефон. Зайдя на официальный сайт BetBoom, вы сразу же увидите номер, по которому можно бесплатно позвонить в поддержку. Иконка лайв-чата также находится на виду, но она расположена в нижней части сайта с правой стороны. 

А вот контакты электронной почты Бет Бум придется поискать. Для этого нужно открыть раздел «Контакты» в нижней части сайта. Именно там и находится информация об адресе электронной почты.

Отзывы

Обсуждение закрыто.